| Zone | Free Shipping Threshold |
|---|---|
| ประเทศไทย | Free Shipping |
| Asia | Above 4,500 THB |
| สหรัฐอเมริกา | Above 10,000 THB |
| Europe & Others | Above 5,500–7,500 THB |
*Import duties and taxes are the responsibility of the customer.
เราภูมิใจที่ได้ให้บริการจัดส่งสินค้าไปยัง 56 ประเทศ จุดหมายปลายทางหลักของเรา ได้แก่ จีน ฮ่องกง อินเดีย ญี่ปุ่น เกาหลี สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ไต้หวัน สิงคโปร์ สหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย และสหราชอาณาจักร
สำหรับรายชื่อประเทศทั้งหมด โปรดดูที่ คู่มือการช้อปปิ้ง.
Import duties, taxes, and customs fees are the responsibility of the customer.
SAAD Membership is our loyalty program that rewards customers with exclusive benefits, including birthday discounts, annual member coupons, engraving services, item reservations, and more. Membership is free to join.
Create an account on saadjapan.com to become a SAAD Member. Membership is free and benefits are activated once your account is registered.
Membership tiers are automatically upgraded based on your total lifetime spending.
• Silver: Spend ≥ 10,000 THB
• Gold: Spend ≥ 50,000 THB
• Platinum: Spend ≥ 100,000 THB
• ร้าน SAAD Thailand ทุกสาขา
• saadjapan.com
• ร้าน SAAD ในประเทศญี่ปุ่น
• Vendor locations and authorized retailers (e.g. Pronto Denim)
Members may receive the following coupons depending on their membership tier:
• First-Time Registration Coupon
• Birthday Coupon
• Member Exclusive Offer Coupon (Annual Coupon)
• One-Time Rank-Up Gift Coupon
The discount amount varies depending on your membership tier.
Member Exclusive Offer coupons are issued once per calendar year and eligibility resets every January 1.
Each issued coupon remains valid for 1 year from its issue date.
If you receive a coupon near the end of the year, you may still receive a new annual coupon after the January 1 reset.
Log in to your account and go to:
My Account → Account Details
Scroll down to the Birthday field, enter your date of birth, and save your changes.
Please make sure to register your birthday before your birthday arrives, as birthday coupons cannot be issued retroactively.
SAAD reserves the right to modify or discontinue membership benefits, promotions, and terms and conditions without prior notice.
หากสินค้าแตกต่างจากที่สั่งซื้อหรือมีข้อบกพร่อง โปรดติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มสอบถามหรือช่องทางการสื่อสารที่คุณต้องการภายใน 14 วันหลังจากได้รับสินค้า เราจะให้คำแนะนำในการคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้า รวมถึงฉลากการจัดส่งแบบชำระเงินล่วงหน้า สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรด contact us หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา การจัดส่งและการคืนสินค้า.
สินค้าจะต้องเป็น:
หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมกรุณา contact us หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา การจัดส่งและการคืนสินค้า.
ใช่ สินค้าที่ผลิตตามสั่ง ปรับแต่ง ดัดแปลง แกะสลัก สินค้ารุ่นลิมิเต็ด สินค้าลดราคา หรือซื้อจากร้านค้าปลีกอื่นๆ ไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรด contact us หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา การจัดส่งและการคืนสินค้า.
ติดต่อเราทางอีเมลเพื่อยืนยันสินค้าคงเหลือ หากสินค้ามีในสต็อก โปรดส่งสินค้ากลับมาให้เราและทำการสั่งซื้อใหม่ เราจะจัดส่งสินค้าใหม่ให้เมื่อสินค้าที่ส่งคืนตรงตามเงื่อนไขของเรา ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งทั้งหมด สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรด contact us หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา การจัดส่งและการคืนสินค้า.
Engraved or modified items are not eligible for return or exchange.
We provide warranty coverage for items purchased directly from official SAAD Thailand stores or through saadjapan.com.
• Jewelry: 1-month warranty from the date of purchase
• Watches: 12-month warranty from the date of purchase
Items purchased through other channels, including authorized vendors and third-party retailers, are not eligible for warranty coverage.
However, all SAAD items are eligible for maintenance and repair services, although additional charges may apply depending on the condition of the item and the requested service.
สำหรับสินค้าที่อยู่นอกระยะเวลารับประกันหรือไม่ตรงตามเงื่อนไขการรับประกัน ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งและค่าซ่อมเอง เราจะประเมินค่าซ่อมให้ แต่ค่าใช้จ่ายจริงอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสภาพของสินค้า สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรด contact us หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ส่วนการรับประกัน.
การคืนสินค้าทำได้ในกรณีมีปัญหาในระยะสั้นหรือมีการเปลี่ยนแปลง (ภายใน 14 วัน)
การรับประกันครอบคลุมปัญหาคุณภาพสินค้าในระยะยาว(สูงสุด12เดือน)
Engraving and modification services are separate from warranty services and may incur additional charges.
เมื่อยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว คุณจะได้รับอีเมลโดยอัตโนมัติซึ่งมีข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อติดตามคำสั่งซื้อของคุณ รวมถึงลิงก์โดยตรงไปยังพอร์ทัลของผู้ให้บริการขนส่งสำหรับการตรวจยืนยันสถานะการจัดส่งทันที
ในกรณีที่สินค้าที่จัดส่งแตกต่างจากสินค้าที่คุณสั่งซื้อหรือมีข้อบกพร่อง โปรดส่งอีเมลถึงร้านค้าของเรา พร้อมระบุเหตุผลในการขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าภายใน 14 วัน รวมถึงวันที่ได้รับสินค้า เราจะติดต่อคุณเพื่อแจ้งวิธีการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดู คู่มือการช้อปปิ้ง และการแสดงผลตามกฎหมายว่าด้วยการทำธุรกรรมทางการค้าที่ระบุไว้.
โดยทั่วไปแล้ว เราจะตอบคำถามภายใน 3 ถึง 5 วันทำการ แต่หากคุณไม่ได้รับอีเมลจากเรา อาจเป็นไปได้ว่าอีเมลขาเข้าของคุณถูกบล็อก
โปรดอย่าลืมเพิ่ม “[email protected]” ในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัยของบัญชีอีเมลของคุณ
อีเมลที่ส่งอัตโนมัติในขณะซื้ออาจจะล่าช้าได้ถึงหนึ่งวันก่อนที่จะถูกส่ง
โปรดอย่าลืมเพิ่ม “[email protected]” ในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัยของบัญชีอีเมลของคุณ
รู้สึกอิสระที่จะ contact usหากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข
คุณสามารถเลือกจากตัวเลือกต่อไปนี้:
ร้านค้าของเราตั้งอยู่ทั่วโลก โดยมีสถานที่ตั้งหลักอยู่ที่ ประเทศไทย และ ประเทศญี่ปุ่นนอกจากนี้เรายังมีร้านค้าใน กว่างโจว, จีนเรายังดำเนินการร้านค้าออนไลน์บนแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึง เฟซบุ๊ก/อินสตาแกรม ช้อปปิ้ง, เต้าเป่า, และ ไลน์สโตร์.
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับร้านค้าของเรา โปรดไปที่ ข้อมูลร้านค้า.
ขนาดผลิตภัณฑ์แสดงอยู่ใน "รายละเอียดผลิตภัณฑ์" และคุณยังสามารถใช้ ตารางขนาด เพื่อค้นหาสิ่งที่เหมาะกับคุณที่สุด
หากขนาดของสินค้าที่คุณสั่งซื้อไม่ตรงกันและคุณต้องการเปลี่ยนเป็นขนาดอื่น โปรดติดต่อเราทางอีเมล [email protected] หรือผ่านทางของเรา แบบฟอร์มติดต่อเราจะยืนยันว่าขนาดที่ต้องการมีอยู่ในสต็อกหรือไม่ เมื่อยืนยันแล้ว โปรดส่งสินค้ากลับมาให้เราตามขั้นตอนการคืนสินค้าของเรา คุณจะต้องสั่งซื้อสินค้าใหม่ตามขนาดที่ถูกต้อง ค่าจัดส่งสำหรับสินค้าชิ้นใหม่จะเป็นความรับผิดชอบของคุณ แต่เราจะช่วยดำเนินการคืนสินค้าชิ้นเดิมให้
สมาชิก Silver สามารถจองสินค้าได้โดยชำระเงินมัดจำ 30% และชำระยอดคงเหลือที่เหลือภายใน 60 วัน
Gold and Platinum Members can reserve items without paying a deposit.
• Gold: Up to 30 days and 1 active reservation
• Platinum: Up to 30 days and 2 active reservations
Yes. For backordered items, the reservation period begins once production has been completed and the item is ready.
Reservation periods may not be extended unless approved by SAAD.
If the remaining balance is not paid within the reservation period, SAAD reserves the right to cancel the reservation.
Yes. Additional services and reservations provided by SAAD Thailand are charged in Thai Baht (THB) only.
Need help? Chat with us on your preferred social media for the fastest response.
English 
ไทย 
繁體中文 
한국어